안녕하세요
남영전구입니다.
2번 항목에 대한 답변은 일부 교체가 불가한 상품으로 안내 드린 내용이였습니다.
또한 전원잭 부품을 자사에서 보유 하고 있지는 않습니다.
도움이 되어 드리지 못하여 죄송합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
남영전구 입니다.
고객님께서 문의 주신 상품은 LED기판과 안정기 일체형 제품으로
부분 부품 교체는 불가한 상품입니다.
무상 A/S기간안에 제품에 이상이 있을 경우 제품을 교환해드리는 원칙으로
진행 하고 있는 상품으로 도움이 되어 드리지 못하여 죄송합니다.
[ Original Message ]
원형방등 (리모콘조정)이 전원을 켜면 깜빡거립니다.
1. 혹시 수리 가능한가요?(3년정도 사용함)
2. 신규로 구매한다면 전원 잭만 제가 직접 바꾸어 연결하면 되나요?(강원도 원주입니다)
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